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【12315投诉公示】老凤祥新增33件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
发布日期:2024-11-04 21:57    点击次数:116

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增33件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:扎赉特旗焯尔路老凤祥金店更换手表问题投诉基本信息:2024年11月04日,消费者女**(手机尾号 9835,用户ID ****2754)反映其于2024年01月07日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:兴安盟扎赉特旗市场监督管理局被投诉企业:扎赉特旗万泰商城对面老凤祥金店彩金饰品维修问题投诉基本信息:2024年11月04日,消费者女**(手机尾号 6237,用户ID ****1870)反映其于2024年01月27日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:兴安盟扎赉特旗市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年11月04日,消费者女**(手机尾号 7259,用户ID ****6647)反映其于2024年01月13日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:兴安盟扎赉特旗市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(锦联汇购物中心店投诉基本信息:2024年11月04日,消费者万**(手机尾号 7180,用户ID ****0601)反映其于2024年10月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:大同市浑源县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年11月03日,消费者刘**(手机尾号 7923,用户ID ****1681)反映其于2024年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求更换。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:宿州市灵璧县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年11月02日,消费者陈**(手机尾号 2121,用户ID ****6857)反映其于2024年11月02日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:扬州市高邮市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年11月01日,消费者常**(手机尾号 1243,用户ID ****4067)反映其于2024年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:阿拉善盟阿拉善左旗市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年11月01日,消费者王**(手机尾号 0610,用户ID ****1363)反映其于2024年11月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:郑州市金水区市场监督管理局被投诉企业:衡东县北街老凤祥店铺投诉基本信息:2024年11月01日,消费者谭**(手机尾号 9273,用户ID ****0300)反映其于2024年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:衡阳市衡东县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月31日,消费者叶**(手机尾号 8301,用户ID ****1317)反映其于2024年10月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:衢州市衢江区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月31日,消费者吴**(手机尾号 6777,用户ID ****8485)反映其于2024年10月31日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:黄山市屯溪区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥专柜投诉基本信息:2024年10月30日,消费者刘**(手机尾号 8242,用户ID ****8430)反映其于2024年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:湖北仙桃市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥桥光大道店投诉基本信息:2024年10月29日,消费者占**(手机尾号 1321,用户ID ****1196)反映其于2024年10月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:东莞市桥头市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月29日,消费者智**(手机尾号 1431,用户ID ****4794)反映其于2024年10月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:无锡市锡山区市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥银楼有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者包**(手机尾号 1005,用户ID ****2400)反映其于2024年10月29日在其他平台(老凤祥)通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海黄浦区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月29日,消费者周**(手机尾号 0926,用户ID ****8803)反映其于2024年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:吉安市吉州区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月28日,消费者先**(手机尾号 3373,用户ID ****3911)反映其于2024年10月28日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(鼓楼店)投诉基本信息:2024年10月27日,消费者张**(手机尾号 6184,用户ID ****1364)反映其于2024年10月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月02日,达成调解协议处理部门:银川市兴庆区一分局市场监督管理局被投诉企业:老凤祥国贸店投诉基本信息:2024年10月27日,消费者张**(手机尾号 3287,用户ID ****9427)反映其于2024年10月27日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:淮安市盱眙县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月26日,消费者陶**(手机尾号 3543,用户ID ****9896)反映其于2021年10月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:四平市四平市市场监督管理局(城区)市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年10月26日,消费者魏**(手机尾号 4555,用户ID ****9768)反映其于2024年10月26日通过现场购买合金首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:邢台市清河县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月24日,消费者陈**(手机尾号 2345,用户ID ****5401)反映其于2024年10月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:淮南市田家庵区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金店投诉基本信息:2024年10月23日,消费者先**(手机尾号 9369,用户ID ****9670)反映其于2024年10月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:吴忠市同心县市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥银楼有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者谢**(手机尾号 0670,用户ID ****8817)反映其于2024年10月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:赣州市南康区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼(南康专卖三店)投诉基本信息:2024年10月21日,消费者谢**(手机尾号 0670,用户ID ****8975)反映其于2024年10月21日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:赣州市南康区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月21日,消费者不**(手机尾号 0872,用户ID ****3745)反映其于2024年10月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年10月19日,消费者女**(手机尾号 4311,用户ID ****9446)反映其于2024年10月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:四平市四平市市场监督管理局(城区)市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(芜湖专卖三店)投诉基本信息:2024年09月08日,消费者刘**(手机尾号 3758,用户ID ****8324)反映其于2024年09月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:芜湖市镜湖区市场监督管理局被投诉企业:涟源市老凤祥珠宝城投诉基本信息:2024年09月04日,消费者梁**(手机尾号 6056,用户ID ****3690)反映其于2024年09月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月13日,未达成调解协议处理部门:娄底市涟源市市场监督管理局被投诉企业:五马老凤祥银楼投诉基本信息:2024年09月04日,消费者梁**(手机尾号 6056,用户ID ****7556)反映其于2024年09月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月13日,未达成调解协议处理部门:娄底市涟源市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝投诉基本信息:2024年08月31日,消费者李**(手机尾号 6458,用户ID ****8624)反映其于2024年08月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:大理白族自治州剑川县市场监督管理局被投诉企业:安定区丹鹏黄金珠宝店(老凤祥银楼)投诉基本信息:2024年08月29日,消费者任**(手机尾号 9292,用户ID ****1962)反映其于2023年12月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:定西市安定区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年08月29日,消费者周**(手机尾号 3835,用户ID ****1230)反映其于2024年08月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:湖州市德清县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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